La presente informativa spiega come l’app mobile GlowWords (“GlowWords”, “noi”) tratta le informazioni quando leggi, traduci o sottoscrivi un abbonamento nell’app.
1. Chi siamo
GlowWords è sviluppata e gestita da uno sviluppatore indipendente con sede in Armenia. Contatto privacy: artaxata.dev@gmail.com.
2. Ambito
GlowWords ti consente di leggere libri EPUB (inclusi titoli di pubblico dominio), evidenziare vocaboli, effettuare traduzioni, allenarti con flashcard, ottenere spiegazioni con IA, guardare annunci premiati e acquistare abbonamenti GlowWords Plus. Non richiediamo account utente e non gestiamo un nostro database cloud.
3. Dati che trattiamo
- Dati di apprendimento sul dispositivo. Progressi di lettura, evidenziazioni, flashcard, parole apprese, EPUB locali e preferenze restano sul tuo dispositivo, salvo che tu elimini l’app o i dati.
- Richieste di traduzione. Il testo scelto (parola/frase e lingue di origine/destinazione) viene inviato a fornitori terzi solo per generare il risultato richiesto.
- Monetizzazione e abbonamenti. Per paywall e diritti, creiamo un ID utente anonimo casuale (UUID) salvato sul dispositivo e condiviso con Superwall e con Apple App Store / Google Play Billing. Riceviamo ID prodotto, paese/fascia di prezzo, informazioni sulla prova, stato dell’abbonamento, impressioni del paywall e completamenti degli annunci premiati per applicare limiti e rispettare le regole degli store. Non riceviamo mai i dettagli completi di pagamento.
- Pubblicità, analitica e diagnostica. Quando vengono caricati banner o annunci premiati, Google AdMob e i suoi partner raccolgono informazioni su dispositivo e utilizzo per erogare, limitare e misurare gli annunci (soggetto a consenso in SEE/UK). Usiamo anche Google Firebase (Analytics, Crashlytics e Remote Config) per comprendere l’uso dell’app (ad es. schermate aperte e interazioni con il paywall), analizzare crash e distribuire/ottimizzare funzionalità e limiti. Ciò può includere identificatori dell’istanza dell’app, informazioni su dispositivo/OS, timestamp degli eventi e report di crash. Non utilizziamo questi dati per creare profili al di fuori dell’operatività e del miglioramento dell’app.
- Assistenza. Le email inviate vengono trattate per fornire supporto e conservate solo per il tempo necessario.
Non vendiamo dati personali e non li combiniamo con dataset di terzi per creare profili al di fuori di quanto descritto sopra.
4. Servizi di terze parti
- Superwall – paywall, sincronizzazione abbonamenti, analitica. Privacy: superwall.com/privacy
- Apple App Store / Google Play Billing – gestione acquisti e convalida ricevute. Apple: apple.com/legal/privacy; Google: policies.google.com/privacy
- Google AdMob – banner e annunci premiati. Privacy: policies.google.com/technologies/ads
- Google Firebase – analitica, crash reporting e Remote Config. Privacy: firebase.google.com/support/privacy
- OpenAI – traduzioni e spiegazioni con IA. Privacy: openai.com/policies/privacy-policy
- Yandex Translate – traduzione di fallback. Privacy: yandex.com/legal/confidential/
- AWS S3 – hosting di EPUB e copertine di pubblico dominio. Privacy: aws.amazon.com/privacy/
Questi fornitori possono agire come titolari o responsabili indipendenti e hanno informative proprie. Consulta le loro policy per maggiori dettagli.
5. Basi giuridiche (SEE/UK)
- Esecuzione del contratto / legittimo interesse – fornire lettura, traduzione, flashcard, TTS, IA, abbonamenti e limiti di importazione.
- Consenso – pubblicità personalizzata e analitica dove richiesto. Senza consenso richiediamo annunci non personalizzati.
- Obblighi legali – gestione ricevute, richieste fiscali/audit, prevenzione frodi e risposte alle autorità.
6. Pubblicità, abbonamenti e tue scelte
- Puoi disattivare gli annunci personalizzati tramite la schermata di consenso (SEE/UK) o le impostazioni pubblicitarie del dispositivo. Gli abbonati Pro non vedono annunci in-app.
- Gestisci o annulla il rinnovo automatico dagli strumenti di gestione abbonamenti in App Store / Google Play.
- Gli annunci premiati sono facoltativi; se scegli di guardarne uno, AdMob registra il completamento per concedere la ricompensa.
7. Privacy dei minori
GlowWords non è destinata a minori di 13 anni (o dell’età minima prevista nella tua regione). Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni, contattaci a artaxata.dev@gmail.com per eliminarle.
8. Trasferimenti internazionali
I fornitori possono trattare dati in tutto il mondo (ad esempio UE, UK e USA). Quando richiesto, si basano su Clausole Contrattuali Standard o altre misure equivalenti.
9. Conservazione
- Non gestiamo un database proprietario; i dati restano sul tuo dispositivo finché non li elimini.
- I metadati di abbonamento/ricevute vengono conservati per il tempo necessario a gestire acquisti e contestazioni.
- I fornitori terzi applicano proprie policy di conservazione; consulta le loro informative.
10. I tuoi diritti
Dove applicabile (SEE/UK e simili), puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Contattaci a artaxata.dev@gmail.com.
11. Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche. Tuttavia nessuna app o trasmissione è totalmente sicura.
12. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere nuove funzionalità o requisiti legali. La data di “Ultimo aggiornamento” indica l’ultima revisione.