Esta Política de privacidad explica cómo la aplicación móvil GlowWords (“GlowWords”, “nosotros”) procesa información cuando lees, traduces o te suscribes dentro de la app.
1. Quiénes somos
GlowWords es desarrollada y operada por un desarrollador independiente con sede en Armenia. Contacto de privacidad: artaxata.dev@gmail.com.
2. Alcance
GlowWords te permite leer libros EPUB (incluidos títulos de dominio público), resaltar vocabulario, realizar traducciones, entrenar con tarjetas, acceder a explicaciones con IA, ver anuncios recompensados y comprar suscripciones GlowWords Plus. No requerimos cuentas de usuario y no operamos nuestra propia base de datos en la nube.
3. Datos que procesamos
- Datos de aprendizaje en el dispositivo. Progreso de lectura, resaltados, tarjetas, palabras aprendidas, EPUB locales y preferencias permanecen en tu dispositivo, salvo que borres la app o sus datos.
- Solicitudes de traducción. El texto que eliges traducir (palabra/frase y los idiomas de origen/destino) se envía a proveedores de traducción de terceros únicamente para ofrecer el resultado solicitado.
- Monetización y suscripciones. Para mostrar paywalls y gestionar derechos, creamos un identificador aleatorio anónimo (UUID) que se almacena en tu dispositivo y se comparte con Superwall y con Apple App Store / Google Play Billing. Recibimos el ID del producto, el país/segmento de precio, información de prueba, estado de suscripción, impresiones del paywall y confirmaciones de anuncios recompensados para aplicar límites y cumplir con las reglas de las tiendas. Nunca recibimos tus datos completos de pago.
- Publicidad, analítica y diagnósticos. Cuando se cargan banners o anuncios recompensados, Google AdMob y sus socios de medición recopilan información del dispositivo y de uso para entregar, limitar y medir anuncios (sujeto a consentimiento en el EEE/Reino Unido). También usamos Google Firebase (Analytics, Crashlytics y Remote Config) para entender el uso de la app (por ejemplo, pantallas abiertas e interacciones con el paywall), diagnosticar fallos y activar/ajustar funciones y límites. Esto puede incluir identificadores de instancia de la app, información del dispositivo/SO, marcas de tiempo de eventos e informes de fallos. No usamos esto para crear perfiles fuera del funcionamiento y mejora de la app.
- Comunicaciones de soporte. Los correos que nos envías se procesan para brindarte asistencia y se conservan solo el tiempo necesario.
No vendemos datos personales ni los combinamos con conjuntos de datos de terceros para crear perfiles fuera del alcance descrito.
4. Servicios de terceros
- Superwall – presentación del paywall, sincronización de suscripción, analítica. Política: superwall.com/privacy
- Apple App Store / Google Play Billing – procesamiento de compras y validación de recibos. Apple: apple.com/legal/privacy; Google: policies.google.com/privacy
- Google AdMob – anuncios de banner y recompensados. Política: policies.google.com/technologies/ads
- Google Firebase – analítica, informes de fallos y Remote Config. Política: firebase.google.com/support/privacy
- OpenAI – traducciones y explicaciones basadas en IA. Política: openai.com/policies/privacy-policy
- Yandex Translate – traducción de respaldo. Política: yandex.com/legal/confidential/
- AWS S3 – alojamiento de EPUB y portadas de dominio público. Política: aws.amazon.com/privacy/
Estos proveedores actúan como responsables o encargados independientes y tienen sus propias políticas. Revísalas para más detalles.
5. Bases legales (EEE/Reino Unido)
- Ejecución del contrato / interés legítimo – prestar funciones de lectura, traducción, tarjetas, TTS, IA, suscripciones y límites de importación.
- Consentimiento – publicidad personalizada y analítica donde sea requerido. Sin consentimiento, solicitamos anuncios no personalizados.
- Obligaciones legales – gestión de recibos, solicitudes fiscales/auditorías, prevención de fraude y respuesta a reguladores.
6. Publicidad, suscripciones y tus opciones
- Puedes desactivar anuncios personalizados mediante el cuadro de consentimiento (EEE/Reino Unido) o las preferencias publicitarias del dispositivo. Los suscriptores Pro no ven anuncios dentro de la app.
- Usa los ajustes de suscripción del App Store / Google Play para cancelar la renovación automática o gestionar pruebas.
- Los anuncios recompensados son opcionales; si eliges ver uno, AdMob registra la finalización para otorgar la recompensa.
7. Privacidad de menores
GlowWords no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima requerida en tu región). Si crees que un menor nos proporcionó información, contáctanos en artaxata.dev@gmail.com para eliminarla.
8. Transferencias internacionales
Los proveedores pueden procesar datos en distintos países (por ejemplo, UE, Reino Unido y EE. UU.). Cuando sea necesario, se basan en Cláusulas Contractuales Tipo u otras salvaguardas comparables.
9. Conservación
- No operamos nuestra propia base de datos; los datos permanecen en tu dispositivo a menos que los elimines.
- Los metadatos de suscripción/recibos se conservan el tiempo necesario para cumplir compras y resolver contracargos.
- Los terceros aplican sus propios periodos de conservación; consulta sus políticas.
10. Tus derechos
Cuando aplique (EEE/Reino Unido u otras jurisdicciones), puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad u oposición. Escríbenos a artaxata.dev@gmail.com.
11. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables. Sin embargo, ninguna app o transmisión es completamente segura.
12. Cambios
Podemos actualizar esta Política para reflejar nuevas funciones o requisitos legales. La fecha de “Última actualización” indica la versión más reciente.